política de trocas

Nossas peças são únicas, ou seja, há somente 1 unidade de cada peça em estoque, portanto não há como fazer troca por outro tamanho e/ou cor da mesma peça.

As peças são vintage, isso significa que podem possuir marcas de uso – que serão sempre informadas na descrição do produto, bem como o estado da peça. Caso você perceba algum detalhe não comunicado por nós, poderá efetuar a troca por outra peça de mesmo valor (caso exceda o valor da peça, a diferença é por conta do comprador).

*O custo do frete para envio/recebimento das peças de troca é por conta do comprador.

*Independente do motivo da troca, o comprador tem até 7 dias úteis para comunicar o desejo de trocar sua peça. Após esse prazo, não serão mais aceitos os pedidos de troca.

*Depois de notificada a necessidade de troca e confirmada por nós, o comprador tem até 4 dias úteis pra fazer o envio e nos enviar o comprovante.

*Para ser elegível para uma devolução, seu item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. Também deve estar na embalagem original.

*Para concluir sua devolução, exigimos um recibo ou comprovante de compra

 

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Contate-nos em manghe.br@gmail.com ou em 11 93331-0022.